Join the KBS Team!
Cleaning Compliance Expert/Account Manager - Healthcare
- Oceanside, CA
- Full Time
- Manager/Supervisor
Kellermeyer Bergensons Services (KBS) has an immediate full-time opportunity to join our strategic accounts team as a Strategic Accounts Manager (SAM) with a focus on cleaning protocol in healthcare settings. If you enjoy working in a fast-paced environment that is ever-changing, like building relationships, and creating policies and standards, then this is the job for you!
For more than fifty years, KBS has been providing essential facility services in North America to help clients maintain clean and healthy operations. With a culture driven by our core values – trust, reliability, service and doing things the right way, and rooted in a fundamental belief that all work is “honorable and we acknowledge the dignity of those who do it.” These values are embraced by our highly diverse and inclusive workforce.
What are you waiting for, APPLY TODAY and join the KBS Crew!
Job Overview
This a remote role with 50% National travel (must live close to an airport)
Salary Range: $100K - $150K + commission
The Healthcare SAM works directly with the Director of Strategic Accounts to ensure that strategic accounts are successful.
As a Healthcare Strategic Account Manager, the following duties and responsibilities will be a part of this opportunity, but are not limited to them:
- Act as senior point of contact with healthcare customers and establishes productive, professional relationships with key personnel in assigned customer accounts.
- Meet assigned sales quota and expectations for profitability for assigned accounts, independently or in partnership with the Sales team.
- Work with and through the company SAM program leadership, field operations, customer service, finance, accounting, and sales teams to deliver service and growth.
- Conduct Quarterly Business Review (QBR) process with each assigned customer.
- Proactively assess, clarify, and validate customer needs and related performance data on an ongoing basis, and communicate trends, opportunities, and progress.
- Lead solution development efforts that best address customer needs, while coordinating the involvement of all necessary company personnel
- Strategic guidance in planning and executing environmental services operations to ensure a consistently high cleanliness and infection control standard.
- Implement and monitors appropriate quality control program to ensure adherence to cleaning standards.
- Develop and implement protocols and procedures for environmental services in accordance with OSHA regulations and industry best practices.
Requirements for our Healthcare Strategic Accounts Manager:
- 5+ years of Environmental Services background
- Understanding of compliance and standards in regard to the cleaning of medical/hospital environments
- Familiar with infectious disease protocols, hazardous waste, and CVS guidelines
- Account management and sales experience
- Certified Healthcare Environmental Services Professional (CHESP) is preferred.
- Ability to implement and monitor appropriate quality control program to ensure adherence to cleaning standards.
- Ability to be full compliant with Joint Commissions standards and other local, state, and federal agencies.
What’s In It for You?
As a full-time KBS employee (30+ hours per week) you may qualify for benefits including medical, prescription drugs, dental, vision and more!
- Paid Time Off
- Life Insurance
- Supplemental Health Insurance (E.G., Accident)
- 401k plan with a match
- Perkspot Discount Program – discounts on travel, gyms, cell phones, restaurants, auto, apparel & electronics
KBS considers all applicants for employment without regard to race, color, religion, gender, sexual orientation, national origin, age, disability, gender identity, and expression, marital or military status, or based on an individual's status in any group or class protected by applicable federal, state, or local law. KBS also provides reasonable accommodations to qualified individuals with disabilities in accordance with the Americans with Disabilities Act and applicable state and local law.
Experto en cumplimiento de limpieza/Gerente de cuentas - Atención médica
- Oceanside, CA
- Full Time
- Manager/Supervisor
Kellermeyer Bergensons Services (KBS) tiene una oportunidad inmediata a tiempo completo de unirse a nuestro equipo de cuentas estratégicas como Gerente de Cuentas Estratégicas (SAM) con un enfoque en protocolos de limpieza en entornos de atención médica. Si le gusta trabajar en un entorno acelerado y en constante cambio, como construir relaciones y crear políticas y estándares, ¡este es el trabajo para usted!
Durante más de cincuenta años, KBS ha brindado servicios de instalaciones esenciales en América del Norte para ayudar a los clientes a mantener operaciones limpias y saludables. Con una cultura impulsada por nuestros valores fundamentales: confianza, confiabilidad, servicio y hacer las cosas de la manera correcta, y arraigada en la creencia fundamental de que todo trabajo es "honorable y reconocemos la dignidad de quienes lo hacen". Estos valores son adoptados por nuestra fuerza laboral altamente diversa e inclusiva.
¿Qué estás esperando? ¡APLICA HOY y únete al KBS Crew!
Descripción general del trabajo
Este es un rol remoto con 50% de viajes nacionales (debe vivir cerca de un aeropuerto)
Rango de salario: $100K - $150K + comisión
Healthcare SAM trabaja directamente con el Director de Cuentas Estratégicas para garantizar que las cuentas estratégicas sean exitosas.
Como Gerente de Cuentas Estratégicas de Atención Médica, los siguientes deberes y responsabilidades serán parte de esta oportunidad, pero no se limitan a ellos:
- Actuar como punto de contacto senior con clientes de atención médica y establecer relaciones profesionales y productivas con el personal clave en las cuentas de clientes asignadas.
- Cumplir con la cuota de ventas asignada y las expectativas de rentabilidad de las cuentas asignadas, de forma independiente o en asociación con el equipo de Ventas.
- Trabaje con y a través de los equipos de liderazgo del programa SAM, operaciones de campo, servicio al cliente, finanzas, contabilidad y ventas de la empresa para brindar servicio y crecimiento.
- Realizar el proceso de Revisión Comercial Trimestral (QBR) con cada cliente asignado.
- Evalúe, aclare y valide proactivamente las necesidades de los clientes y los datos de rendimiento relacionados de forma continua, y comunique tendencias, oportunidades y avances.
- Liderar los esfuerzos de desarrollo de soluciones que mejor aborden las necesidades del cliente, mientras coordina la participación de todo el personal necesario de la empresa.
- Orientación estratégica en la planificación y ejecución de operaciones de servicios ambientales. para garantizar un alto nivel constante de limpieza y control de infecciones.
- Implementar y monitorear el programa de control de calidad apropiado para garantizar el cumplimiento de los estándares de limpieza.
- Desarrollar e implementar protocolos y procedimientos para servicios ambientales de acuerdo con las regulaciones de OSHA y las mejores prácticas de la industria.
Requisitos para nuestro Gerente de Cuentas Estratégicas de Salud:
- Más de 5 años de experiencia en servicios ambientales
- Comprensión del cumplimiento y las normas con respecto a la limpieza de entornos médicos/hospitalarios.
- Familiarizado con los protocolos de enfermedades infecciosas, desechos peligrosos y pautas CVS.
- Experiencia en gestión de cuentas y ventas.
- Se prefiere el profesional certificado en servicios ambientales de atención médica (CHESP).
- Capacidad para implementar y monitorear un programa de control de calidad apropiado para garantizar el cumplimiento de los estándares de limpieza.
- Capacidad para cumplir plenamente con los estándares de las Comisiones Conjuntas y otras agencias locales, estatales y federales.
¿Tú qué sacas de esto?
Como empleado de KBS a tiempo completo (más de 30 horas por semana), puede calificar para beneficios que incluyen servicios médicos, medicamentos recetados, dentales, oftalmológicos y más.
- Tiempo libre remunerado
- Seguro de vida
- Seguro Médico Suplementario (EG, Accidente)
- Plan 401k con un partido
- Programa de descuentos Perkspot: descuentos en viajes, gimnasios, teléfonos móviles, restaurantes, automóviles, indumentaria y electrónica
KBS considera a todos los solicitantes de empleo sin distinción de raza, color, religión, género, orientación sexual, origen nacional, edad, discapacidad, identidad y expresión de género, estado civil o militar, o en función del estado de un individuo en cualquier grupo o clase protegida. por la ley federal, estatal o local aplicable. KBS también ofrece adaptaciones razonables a personas con discapacidades calificadas de acuerdo con la Ley de Estadounidenses con Discapacidades y las leyes estatales y locales aplicables.